Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
df88

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

• "df88" / "Nền tảng": Trang web df88.asia và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của df88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại df88.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong tài khoản của Người dùng.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp tiền hoặc bất kỳ phần thưởng nào khác được df88 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu của df88 nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp bởi df88, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của df88 chỉ dành cho những cá nhân đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ của df88 bởi người dưới 18 tuổi là hoàn toàn bị nghiêm cấm. df88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện Người dùng chưa đủ tuổi theo quy định.

2.2. Năng lực pháp lý

Bằng cách đăng ký tài khoản tại df88, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc pháp lý, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào trong việc tham gia cá cược trực tuyến.

2.3. Trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của df88 tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ sinh sống. df88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc Người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

3.1. Quy trình đăng ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của df88, Người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại df88.

3.2. Tính chính xác của thông tin

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. df88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi cho phép rút tiền.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho df88 qua email hỗ trợ.

4.1. Phương thức thanh toán

df88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Hạn mức rút tiền tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản)

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút sau khi hoàn tất xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, df88 có thể yêu cầu thêm thời gian để xác minh giao dịch nhằm đảm bảo an toàn.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền nạp vào tài khoản df88 không được hoàn trả trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía df88. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra và phải kèm theo bằng chứng giao dịch hợp lệ.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống df88 xác nhận và ghi nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược. df88 không chịu trách nhiệm về các lỗi do Người dùng nhập sai thông tin cược.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại df88 được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về df88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc bất kỳ sự cố nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, df88 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho Người dùng. df88 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống.

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại df88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. df88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.

6.2. Vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Tiền thắng cược từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra.

6.3. Giới hạn một lần nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định tại Điều 7.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của df88:

1. Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
4. Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
5. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
6. Sử dụng tài khoản df88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
7. Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của df88.
8. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

df88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình. Chúng tôi khuyến khích tất cả Người dùng:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cá cược.
• Chỉ coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
• Không cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ df88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ kiểm soát tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9.1. Phạm vi trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, df88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

9.2. Sự kiện bất khả kháng

df88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng internet diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

9.3. Tính chính xác của thông tin

Mặc dù df88 nỗ lực đảm bảo tính chính xác của tất cả thông tin trên nền tảng, chúng tôi không đảm bảo rằng nội dung luôn hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật. Người dùng nên xác minh thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định cá cược.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của df88. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

10.2. Chấm dứt bởi df88

df88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. df88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng df88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của df88 hoặc các đối tác cấp phép của df88 và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất k ỳ nội dung nào của df88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ df88. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

df88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, df88 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của df88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ df88.asia/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được ghi ở đầu tài liệu. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ df88 qua email [email protected].